Expert Data Scientist · Techcombank · 2026

Turning causal signals into measurable incremental impact.

Xin chào, mình là Huỳnh Thanh Quan — Expert Data Scientist tại Techcombank. Mình thiết kế các hệ thống ra quyết định dựa trên thí nghiệm — uplift modeling, causal inference và sequential recommendation — phục vụ hàng triệu khách hàng ngân hàng bán lẻ.

Xem kinh nghiệm Liên hệ
Based in Ho Chi Minh · GMT+7
Focus Causal · Uplift · NBA
Status Open to collaborate
scroll
01 / About

A bit about me.

Mình là một Data Scientist tin vào thí nghiệm — tin rằng mọi quyết định kinh doanh nên được kiểm chứng bằng causal inference, không phải bằng cảm tính hay correlation đơn thuần.

Trong gần một thập kỷ, mình đã đi từ software engineering ở Bosch, qua credit scoring & fraud detection ở One Mount, tới Next Best Offer tại Sacombank, và hiện tại là Next Best Action cá nhân hoá cho 6 triệu khách hàng bán lẻ ở Techcombank. Sợi chỉ xuyên suốt: dùng dữ liệu để tạo ra incremental impact thực sự, đo được bằng tiền và bằng người.

Ngoài công việc, mình là founder của Curious Machine — cộng đồng 8000+ thành viên chia sẻ kiến thức AI / Data Science, mentor các bạn junior data scientists và đang theo Master of Data Science tại HCMUS.

  • 9+ năm engineering & data science across banking, fintech, e-wallet
  • 146B VND TOI từ campaign Usage marketing tại Techcombank
  • 40% uplift conversion ở reactivation campaign tại Sacombank
  • 8000+ thành viên Curious Machine community
Modeling Uplift / T-learner Causal Inference Bayesian MMM Marketing Mix Model Google Meridian
Experimentation A/B/n Testing PSM Diff-in-Diff Synthetic Control Thompson Sampling LinUCB
Deep Learning LLM / Transformer PyTorch TensorFlow CNN NLP
MLOps Databricks MLRun Airflow Spark AWS GCP
02 / Experience

A decade across engineering, ML & banking.

  1. 2025 — Present Now

    Expert Data Scientist

    Techcombank — Top Tier Bank in Vietnam

    Dẫn dắt hệ thống Next Best Action cá nhân hoá trên ~6M khách hàng bán lẻ (Non-tier, Inspire, Priority & Private, Household, New-to-Bank).

    • Xây sequential transformer-based NBA tối ưu đồng thời action × timing × channel ở mức cá nhân.
    • Thiết kế & chạy A/B/n + causal inference framework, benchmark DS-driven vs human-led targeting.
    • Triển khai Google Meridian Bayesian MMM cho push / email / SMS / call center, hỗ trợ phân bổ ngân sách 500M–1B VND.
    • Cross-functional với GTM, MOA, CVM, CDP, Engineering, Risk, Finance, Legal/Compliance.
    TransformerBayesian MMMA/B/nGoogle Meridian
  2. 2023 — 2025

    Lead Data Scientist → Data Science Manager

    HCL Tech Vietnam · Embedded at Sacombank

    Embedded advisor tại Sacombank, dẫn dắt Next Best Offer cho cross-sell thẻ tín dụng và Customer Churn Prevention & Reactivation trên 9.5M user CASA.

    • Mô hình NBO cho 4 dòng thẻ (Visa Signature, Platinum, Mastercard Gold, UnionPay) trên 2.2M non-credit-card customers.
    • Ước lượng uplift cá nhân với T-learner, phân nhóm 30K+ khách thành Persuadables / Sure Things / Lost Causes.
    • A/B/n + PSM dưới điều kiện quasi-experimental, xử lý overlapping treatments & SUTVA violations.
    • Multi-armed bandit (Thompson Sampling, LinUCB) cho real-time offer & channel optimization.
    • Lead team 4 người, build end-to-end ML pipelines trên Spark + MLRun.
    • Cố vấn CDP cùng Visa, Google, IBM, Oracle, FPT.
    T-learnerPSMBanditsSparkMLRun
  3. 2020 — 2023

    Senior Data Scientist

    One Mount · VinShop & VinID E-Wallet

    Tham gia mảng financial services modeling cho consumer lending và GT lending (VinShop), đóng góp 35B+ VND revenue uplift; song song xây mô hình fraud detection cho VinID E-Wallet.

    • Credit scoring với Logistic Regression / XGBoost / scorecard — Gini 40%.
    • Income prediction phục vụ credit line — Gini 76% (external) / 55% (internal).
    • Theo dõi PSI, IV, WoE; Vintage & Roll-rate analysis; KS-statistic để trigger retraining.
    • Build pipeline tích hợp Telco / VMG / Rate+ vào CDP trên GCP.
    • Fraud detection trên sequential transactions, device fingerprinting, network signals.
    XGBoostScorecardPSI/IV/WoEGCPFraud
  4. 2017 — 2019

    Software Engineer

    Robert Bosch Engineering & Business Solutions Vietnam

    Engineer back-end server và client API cho IBM; thiết kế hệ thống source code management nội bộ (RTC). Thời kỳ chuyển dịch từ software engineering sang data science — nền tảng cho ML pipeline về sau.

    BackendAPIRTC
03 / Impact

Numbers I'm proud of.

0B VND
TOI directly attributable to Usage marketing campaigns at Techcombank, validated by Business Finance.
0M users
Scale của NBA system in production, lên từ 1.2M chỉ sau vài quý.
0%
Uplift conversion rate ở reactivation campaign so với control (Sacombank).
0B+ VND
Revenue uplift đóng góp qua credit scoring & income prediction tại One Mount.
0% Gini
Income prediction model với external data — phục vụ credit line assignment.
0+ members
Curious Machine — cộng đồng AI / Data Science do mình founded.
04 / Curious Machine

A community I built for the curious.

Founder & Curator · Since 2022

Curious Machine

Một cộng đồng học và làm AI / Data Science nghiêm túc — nơi mình chia sẻ những thứ thật sự đã chạy qua sản xuất: causal inference, uplift modeling, recommendation systems, và experimentation ở quy mô triệu khách hàng.

8000+Members
6Tracks
48+Modules
Vi · EnLanguages
01

Causal first

Mọi quyết định nên được kiểm chứng bằng experiment, không phải correlation đơn thuần.

02

Production-grade

Tutorial dựa trên hệ thống ML thực sự đã ship — không phải toy notebook.

03

Bilingual & open

Tài liệu Vi/En, miễn phí, viết cho cả practitioner lẫn business stakeholder.

05 / Work

Courses & projects under the Curious Machine umbrella.

Courses

Structured learning paths — designed cho bạn đi từ fundamentals đến production-grade ML.

Flagship Course

Full-Stack Data Science (FSDS)

Foundations → ML → Deep Learning · Self-paced

End-to-end track mirror lại cách mình học và làm DS thực tế: maths, ML, deep learning, MLOps. Built theo định dạng notebook + project, phù hợp người tự học có nền engineering.

PythonScikit-learnPyTorchSpark
Tutorial Track · Live

Causal Inference for Decision Makers

8 modules · ~12h · curiousmachine.sslip.io ↗

PSM, diff-in-diff, synthetic control, uplift modeling — applied to real marketing campaigns ở banking và fintech.

PSMDiDUpliftT-learner
Tutorial Track · In progress

Recommendation Systems in Production

10 modules · ~18h · Advanced

Sequential transformers, multi-armed bandits và Next-Best-Action systems — designed, trained và shipped end-to-end.

TransformerBanditNBA
Tutorial Track · Planned

Bayesian MMM with Google Meridian

6 modules · ~9h · Intermediate

Marketing Mix Modeling cho omni-channel budget allocation: priors, adstock, saturation, validation, rollout playbook.

BayesianAdstockMeridian
Projects

Production-grade applied AI — research that became products.

Healthcare AI · Published · Funded

Skin Detective

Diagnostics 2022 · 12(8) · 1879 · Q1, JCR · IF 3.9 · AI Tech Matching grant

AI engine cho ứng dụng phát hiện bệnh da liễu qua ảnh smartphone — Faster R-CNN object detection (5 lesion classes) + LightGBM severity grader (mild / moderate / severe). Production-grade FastAPI service, Docker stack, CI tests; press coverage trên VnExpress, Tuổi Trẻ, CafeF.

Faster R-CNNLightGBMFastAPICOCOPyTorch 2
Medical Imaging · Research

Thyroid Ultrasound Classifier

Master thesis track · HCMUS

Pipeline xử lý & phân loại ảnh siêu âm tuyến giáp — data cleaning, feature engineering, CNN classifier, đánh giá hỗ trợ chẩn đoán.

UltrasoundCNNData Cleaning
Automation · Live

CausalInsights Weekly

Self-hosted on VPS · n8n + LLM

Automation pipeline tự sinh nội dung tuần cho Curious Machine fanpage: topic pool → LLM generation → humanizer → Telegram approval gate → Buffer publish.

n8nLLMPostgresCaddy
Infra · Live

Curious Machine Platform

Next.js · Caddy · Docker · DigitalOcean SGP

Self-hosted stack chạy fanpage automation, landing site (curiousmachine.sslip.io ↗), tutorials và portfolio này — tất cả trong một $4 droplet.

Next.jsCaddyDockern8n
06 / Research & Education

Papers, school, & community.

Q1 Journal · 2022

Automatic Acne Object Detection and Acne Severity Grading Using Smartphone Images and Artificial Intelligence

Diagnostics (Q1 Medicine, JCR) · First author

Nghiên cứu CNN-based object detection cho ảnh smartphone, kết hợp grading mức độ nghiêm trọng — hỗ trợ chẩn đoán da liễu chi phí thấp.

Conference · 2020

Deep Learning-Based Automatic Detection of Defective Tablets in Pharmaceutical Manufacturing

BME8 2020 · IFMBE Proceedings, vol 85 · Springer · First author
Education · In Progress

Master of Data Science

HCMUS — University of Science · Aug 2025 → Sep 2027
Education

B.Eng. Electrical Engineering & Information Technology

Vietnamese-German University · Graduated 2017
Community

Founder · Curious Machine

8000+ members · AI & Data Science

Cộng đồng chia sẻ kiến thức AI / DS; mentor junior data scientists và dẫn dắt training initiatives nội bộ & externally.

07 / Contact

Cần causal evidence cho
campaign tiếp theo?

Email là cách nhanh nhất. Mình đọc và trả lời trong vòng 24 giờ — sẵn sàng bàn về uplift, MMM, NBA, hoặc bất cứ điều gì liên quan đến experimentation & recommendation systems.

hthquan28@gmail.com